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◎予約商品をご注文前に必ずお読み下さい

予約商品はすべてお客様からオーダー後
海外メーカーへ発注しております。
注文のキャンセル/サイズ.カラー変更はお受けできません。
●予約商品のお届け目安は
購入日から通常で約1~1.5ヶ月ほどのお時間を頂戴しています。
(商品により約1週間-10日ほどで発送可能な場合もございます。)
(海外輸入品のため発注後、予告なく追加製造による遅延や運輸状況/通関検査などの理由により遅れが生じた場合は最大 約 2カ月〜かかることもございます。
また、輸入に関し 具体的な到着日時(予定)をお伝えしていても運行状況や通関検査により予定日を数日過ぎてしまうなどの 日にちの誤差が生じる事がございます。こちらに関して郵便局側からも海外からの荷物は日本とは違い一部不安定であるとの説明を受けております。予めご了承ください。)

●お急ぎのお客様/予約のシステムがわからないお客様からのご注文はお断りしております。
こちらに該当のお客様へは すぐに発送可能な
即納商品をお勧めします。

★予約商品を「何日にお届けができる」や「いつ届きますか?」等の明確なお日にちの確約・回答はできませんので、必ず余裕をもってご注文くださいませ。
また、「何日までに欲しい」等のご希望があるお客様は必ず購入前に具体的なお日にちをお問い合わせ頂き、確認とご納得してからご注文ください。(速やかに対応致しますが在庫変動/運輸状況等によりご希望に添えない場合もございます。期日に間に合わないなどの理由によるキャンセルは一切お受けしません)

●海外メーカーでは商品により
在庫変動が激しく発注後に予告なく
生産終了・希望サイズや一部カラーの完売の可能性もございます。また 追加製造となっている場合も商品が作成され納品されるまでに時間がかかります。
●発売開始からある程度 時間のたった商品(シーズンが違うもの)は完売またはサイズ欠けの可能性が高くなりますので ご注意ください。
残念ながらこれらの理由により商品をご用意できない場合はお客様のご指定口座へご返金させていただきます。
また、ほかの商品への相殺も可能です。

★予約商品を翌月後払いで決済された場合
予約商品の取り寄せに時間を要するため
購入された日時と納品のタイミングにより
商品がお客様のお手元に到着前でもpaidyから
お支払い請求がくる場合がございます。
この場合は商品到着前であってもpaidyの指定する期日通りお支払いを済ませて下さい。(期日を守らず支払いが遅延しますと延滞料金がかかります)
翌月後払いでお支払い後に予約商品がなんらかの理由でご用意できなかった場合にはお客様のご指定銀行口座にご返金をさせていただきます。

●インポート服(海外製品)の特長&注意
海外と日本では検品の基準が日本とは
異なるため全体的に日本製品に比べると
作りが少し雑だったり日本では
不良品となる商品でも海外では
良品になるような場合がございます。
発送前に ひとつひとつ しっかりと
検品をしておりますが 着用/使用するには
問題ない商品は良品とみなし発送させて頂きます。
以下の条件では返品や交換の対象にならず
良品としますので必ず ご納得された上でご購入ください。

✧チャコペン跡、小さなシミ、汚れ、薄い色移り
✧製品特有のにおい
✧合皮の軽いベタ付きや匂い 接着剤のはみ出し
✧ビジューなど宝飾品が取れやすい
✧糸のほつれ、糸の不始末
✧プリントのズレ ミス
✧左右でデザインが一部違う
✧つなぎ目が合っていない
✧縫い方が雑だったりズレている
✧洗濯タグがついてない
✧付属品が破損、紛失している

●一度でも着用/ご使用になられた商品を
返品 交換することはできません。
商品の破損やお修理は対応していません。
洋服/バッグ靴などのお修理専門店へ
ご自身で依頼してください。

合わせて 以下の"必読★お買い物ガイド"も必ずお読み下さい。
ご不明点やご要望がございましたらお気軽に
インスタグラム DMよりご連絡ください。
ダイレクトメッセージからのお問い合わせが
最短でスムーズに回答できます。
メールでのお問い合わせには確認と返信に
時間がかかる場合がございます。(約2-3日)
必ず ご了承いただいた上でご注文をお願い致します。

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